Parti da chi ti ascolta

Devi proporre un cambiamento al gruppo con cui lavori. Hai appunti sparsi e sai che cosa vorresti fare, ma non hai ancora deciso in che ordine raccontarlo.

Puoi partire da una chat AI e passare al programma per le slide dopo aver rivisto il testo. Per questo esercizio useremo Claude per la scaletta e i contenuti. Claude può anche creare un file PowerPoint da scaricare, con la funzione di creazione dei file disponibile sui piani Free, Pro, Max, Team ed Enterprise; negli account di lavoro l’amministratore può limitarla. Creare file con Claude.

Qui trovi un esempio con dati inventati: una proposta per raccogliere le richieste di richiamata ricevute da una segreteria.

Metti in chiaro gli appunti

Incolla questi appunti nella chat:

Copia questi appunti
In segreteria lavoriamo in quattro.
Le richieste di richiamata vengono annotate su foglietti, nelle email e nella chat del gruppo.
Non abbiamo dati su quante richieste rimangano senza risposta.

Vorrei proporre una prova di due settimane: registrare tutte le richieste in un unico elenco, usando un file che condividiamo già.
Per ogni richiesta vorrei indicare data, cliente, motivo della chiamata, responsabile, scadenza e stato.
Gli stati proposti sono: da fare, in corso, chiusa.
Carla si è offerta di coordinare la prova, se il gruppo la approva.
Alla fine vorrei contare le richieste senza responsabile e quelle senza scadenza. Vorrei anche chiedere al gruppo se continuare, cambiare il sistema o interrompere la prova.

La proposta non è ancora approvata. La data di inizio è da decidere.
Ho sette minuti per parlarne nella riunione di gruppo.
Voglio uscire dalla riunione sapendo se facciamo la prova e quando cominciamo.

Il prompt è il testo che scrivi nella chat per dire all’AI che cosa vuoi ottenere. Dopo gli appunti, puoi copiare questo:

Copia questo prompt
Devo presentare questa proposta alle altre persone della segreteria. Conoscono già il nostro lavoro.
Ho sette minuti. Alla fine dobbiamo decidere se fare la prova e scegliere la data di inizio.

Prepara una scaletta con il messaggio principale di ogni parte, scritto in una frase completa, e il tempo da dedicarle.
Usa soltanto le informazioni degli appunti. Distingui ciò che succede oggi da ciò che propongo.
Non inventare dati sulle richieste perse o sul tempo che potremmo risparmiare.
Se manca un'informazione necessaria, chiedimela prima.
Non scrivere ancora le slide.
Indica quali parti terrei se avessi soltanto tre minuti.

Rivedi la scaletta prima delle slide

Questa è una possibile scaletta, scritta per l’esercizio. Non è una risposta ottenuta da Claude.

ParteMessaggioTempo proposto
PropostaProviamo a raccogliere le richieste di richiamata in un unico elenco1 minuto
Situazione attualeOggi le richieste arrivano in tre posti diversi1 minuto
Come sarebbe la provaOgni richiesta avrebbe un responsabile, una scadenza e uno stato2 minuti
Come la organizziamoCarla coordinerebbe la prova; dopo due settimane il gruppo la valuterebbe2 minuti
DecisioneOggi scegliamo se partire e la data di inizio1 minuto

I tempi sommano a sette minuti. Se ne avessi tre, potresti tenere la proposta, il funzionamento dell’elenco e la decisione finale. La situazione attuale può stare in una frase nell’apertura.

Controlla che nella scaletta ci sia la decisione da prendere. In questo esempio, raccontare soltanto il nuovo elenco lascerebbe fuori la data di inizio.

Fai scrivere le slide e le note separate

Dopo aver scelto la scaletta, puoi scrivere:

Copia questo prompt
Usa questa scaletta per preparare cinque slide.
Per ogni slide dammi un titolo che dica il messaggio in una frase e non più di tre righe di testo.
Scrivi separatamente le note per chi parla, in italiano naturale.
Non ripetere tutto nelle slide e nelle note.
Mantieni visibile che si tratta di una proposta da approvare.
Non aggiungere immagini decorative, dati o vantaggi che non compaiono negli appunti.

Ecco una possibile versione, sempre scritta per l’esercizio.

Slide 1. Proviamo a raccogliere le richieste di richiamata in un unico elenco

Testo nella slide

  • Una proposta da discutere oggi
  • Due settimane di prova

Note per chi parla

«Vorrei proporvi una prova di due settimane. Usiamo un elenco condiviso per le richieste di richiamata e poi decidiamo se continuare. Oggi ci serve capire se siamo d’accordo e quando partire.»

Slide 2. Oggi le richieste di richiamata vengono annotate in tre posti diversi

Testo nella slide

  • Foglietti
  • Email
  • Chat del gruppo

Note per chi parla

«Questi sono i posti in cui oggi annotiamo le richieste. Non abbiamo dati su quante rimangano senza risposta, quindi non vi porto una stima. La proposta è raccoglierle in un unico elenco.»

Slide 3. Ogni richiesta avrebbe un responsabile e una scadenza

Testo nella slide

  • Data, cliente e motivo della chiamata
  • Responsabile e scadenza
  • Stato: da fare, in corso, chiusa

Note per chi parla

«Per ogni richiesta vorrei inserire queste informazioni. Il responsabile sarebbe la persona che deve richiamare il cliente. Lo stato ci direbbe se la richiamata è ancora da fare, in corso oppure chiusa.»

Slide 4. Dopo due settimane decideremmo se continuare

Testo nella slide

  • Carla si è offerta di coordinare la prova
  • Useremmo un file che condividiamo già
  • Alla fine conteremmo le voci senza responsabile o scadenza

Note per chi parla

«Carla si è offerta di coordinare la prova, se la approviamo. Alla fine conteremo le richieste senza responsabile e quelle senza scadenza. Poi ci confronteremo su come è andata e decideremo se continuare, cambiare il sistema o interrompere.»

Slide 5. Oggi decidiamo se fare la prova e quando cominciare

Testo nella slide

  • Approvare la proposta o chiedere modifiche
  • Scegliere la data di inizio
  • Fissare il confronto dopo due settimane

Note per chi parla

«Siete d’accordo a fare questa prova? Se sì, scegliamo la data di inizio e fissiamo già il momento in cui ne riparliamo.»

Passa dal testo al file

Quando i contenuti ti convincono, puoi copiarli nel programma per le slide che usi già. Metti nelle slide solo il testo indicato e tieni le note a parte.

Se vuoi far creare il file a Claude, puoi scrivere:

Copia questo prompt
Crea un file PowerPoint con queste cinque slide.
Mantieni esattamente titoli e testi che abbiamo scelto. Non aggiungere altre informazioni.
Usa un'impaginazione leggibile, senza immagini decorative.
Metti le note per chi parla nelle note delle rispettive slide.

La creazione di presentazioni PowerPoint è descritta nella documentazione ufficiale di Claude. Apri il file scaricato e confronta ogni slide con il testo scelto. Controlla anche che le note siano nelle rispettive slide, che il testo sia leggibile e che nessuna riga venga tagliata.

Provala a voce

Leggi la presentazione con un timer. I sette minuti della scaletta sono una proposta: la durata effettiva si misura mentre parli.

Poi puoi chiedere all’AI di guardarla dal punto di vista di chi ascolta:

Copia questo prompt
Leggi questa presentazione come una persona della segreteria che deve decidere se approvare la prova.
Indica i passaggi poco chiari, le informazioni che mancano per decidere e tre domande che potresti farmi in riunione.
Per ogni osservazione indica la slide a cui ti riferisci.
Non riscrivere ancora il testo.

Se una domanda richiede una decisione che non hai preso, prepara la domanda per il gruppo. Per esempio, chi aggiorna lo stato della richiesta? Non far aggiungere alla presentazione una risposta inventata.

Puoi scaricare la presentazione di riferimento: contiene i cinque esempi qui sopra e le note per chi parla.

Fonti

Appunti, prompt, scaletta e testi delle slide sono stati scritti per questo esercizio.