Perché la stessa domanda dà risposte diverse

Hai chiesto una bozza ma il testo è troppo generico? Rileggi il prompt: hai spiegato a chi scrivi, cosa deve sapere e cosa vuoi ottenere? Se queste informazioni mancano, aggiungile e confronta la nuova risposta con la prima.

Le cinque parti

  • Contesto: chi sei, per chi stai scrivendo, cosa è successo prima. "Sono la responsabile amministrativa di uno studio con otto persone, scrivo a un fornitore che ha sbagliato due fatture di fila."
  • Obiettivo: cosa deve produrre, in una frase. "Voglio una mail che chieda la nota di credito e resti in buoni rapporti."
  • Formato: quanto lunga, in che forma. "Massimo otto righe, niente elenchi puntati, firmata solo con il nome."
  • Limiti: cosa non deve fare. "Non scusarti al posto mio, non promettere pagamenti, non usare la parola disguido."
  • Esempio: un pezzo di qualcosa che hai già scritto e che ti somiglia. Aiuta a mostrare il tono e il formato che vuoi ottenere
Copia questo prompt e riempi le cinque parti
Contesto: sono [chi sei e cosa fai], scrivo per [chi leggerà], e prima è successo questo: [la situazione in due righe].
Obiettivo: voglio [cosa deve produrre, in una frase sola].
Formato: [quanto lungo, in che forma, con o senza elenchi, come si chiude].
Limiti: non [la prima cosa da evitare], non [la seconda], e non usare la parola [quella che ti dà fastidio].
Esempio di come scrivo io: [incolla qui qualcosa che hai già scritto e che ti somiglia].
Prima di rispondere, fammi le domande che ti servono per fare un buon lavoro.

Come suona messa insieme

"Sono la responsabile amministrativa di uno studio con otto persone. Scrivo a un fornitore che ha sbagliato due fatture di fila e devo chiedere la nota di credito restando in buoni rapporti, perché continueremo a lavorarci. Scrivi una mail di massimo otto righe, senza elenchi puntati. Non scusarti al posto mio e non promettere pagamenti. Questo è come scrivo di solito: [incolla qui una tua mail precedente]." Puoi conservare questo prompt e adattare il contesto quando devi scrivere un’altra email.

Puoi farle chiedere cosa manca

In fondo a un prompt importante scriviamo questa frase: "prima di rispondere, fammi le domande che ti servono per fare un buon lavoro". Cambia il comportamento. Invece di produrre subito qualcosa di generico, l'AI ti chiede tre o quattro cose (a chi è rivolto, che tono vuoi, cosa è già stato detto) e la risposta arriva dopo, molto più vicina a quello che avevi in testa. Costa trenta secondi in più e ti risparmia tre giri di correzioni.

Come si migliora un prompt che non ha funzionato

  • Controlla se mancano informazioni sul contesto o un esempio del risultato che vuoi
  • Dì cosa non va nella risposta, con parole tue: "troppo formale", "sembra un comunicato", "non è così che parlo io"
  • Chiedi il perché: "cosa ti manca per farla suonare più naturale?". Spesso ti dice esattamente quale informazione non gli hai dato
  • Tieni la chat aperta. Ricominciare da zero ogni volta ti fa ripetere le stesse spiegazioni
  • Quando arrivi a una versione buona, copiala e salvala. Quella diventa il tuo modello per la prossima
Copia questo prompt
Ti do un prompt che ho scritto io e la risposta che ne è uscita. Non riscrivere niente per ora.
Il prompt era: [incolla qui il tuo prompt]
La risposta è stata: [incolla qui la risposta che non ti è piaciuta]
Quello che non va, con parole mie: [troppo formale, sembra un comunicato, non è così che parlo io]
Dimmi quale informazione ti mancava per fare meglio, e quale delle cinque parti (contesto, obiettivo, formato, limiti, esempio) non c'era.
Poi riscrivi il mio prompt, non la tua risposta, e lasciamelo in una forma che posso riusare la prossima volta.

Quando bastano tre parole

Per una domanda breve puoi scrivere direttamente quello che ti serve. La struttura in cinque parti è utile quando devi spiegare il contesto di un testo, il suo destinatario e i vincoli da rispettare.