Scegli cosa vuoi sapere
Davanti a un documento lungo puoi chiedere un riassunto per orientarti, oppure fare domande sui punti che ti interessano. Per esempio, quali scadenze prevede un bando o quali documenti devi allegare. Chiedi anche dove trovare nel testo ogni informazione.
Domande da fare sul documento
- "Cosa mi impegna a fare, esattamente, e entro quando?" Su contratti e bandi è la domanda che conta
- "Cosa succede se non rispetto una scadenza?" Chiedi il riferimento alla clausola pertinente
- "Quali sono i requisiti obbligatori e quali quelli premianti?" Confronta la risposta con i criteri indicati nel bando
- "Cosa c'è di insolito rispetto a un documento standard di questo tipo?" Serve a far emergere le clausole strane
- "Cosa non è specificato e dovrebbe esserlo?" Confronta i punti segnalati con quello che ti serve sapere
Ti allego un documento: [caricalo qui]. È [un contratto / un bando / una relazione / un regolamento] e io ci sto dentro come [fornitore, cliente, candidato, dipendente]. Non farmi il riassunto. Rispondi invece a queste cinque domande, una sezione per domanda: 1. cosa mi impegna a fare, esattamente, ed entro quali date 2. cosa succede se salto una scadenza o non rispetto un obbligo 3. quali requisiti sono obbligatori e quali danno solo un vantaggio 4. cosa c'è di insolito rispetto a un documento standard dello stesso tipo 5. cosa non è specificato e dovrebbe esserlo Per ogni affermazione indica l'articolo, il paragrafo o la pagina da cui la prendi. Se una risposta non è nel documento scrivi 'non presente'. Non completare con quello che di solito c'è in documenti simili.
Chiedi sempre dove l'ha letto
Aggiungi al prompt: “Indicami il punto del documento da cui prendi ogni affermazione”. Poi apri i passaggi citati e leggili nel loro contesto. Se il riferimento non c’è o non sostiene la risposta, chiedi di correggerla.
Un documento alla volta, o tanti insieme
Gli assistenti conversazionali gestiscono bene uno o due documenti per conversazione. Se ne devi tenere insieme molti (tutti i verbali di un anno, una raccolta di ricerche, il materiale di un corso) esiste NotebookLM di Google, che è gratuito ed è nato apposta: carichi una collezione di fonti e ci fai domande sopra, e ogni risposta ti dice da quale fonte arriva. È lo strumento che consigliamo a chi studia o deve istruire una pratica.
Dove sbaglia
Sui documenti molto lunghi tende a leggere meglio l'inizio e la fine, ed è più superficiale nel mezzo. Sulle tabelle e sui numeri incolonnati sbaglia più che sul testo semplice. E su una scansione storta legge quello che riesce, senza dirti cosa gli è sfuggito: per questo vale la pena chiederglielo esplicitamente.
Prima di fidarmi di quello che mi hai detto su questo documento, controlliamo cosa hai letto davvero. Dimmi se ci sono pagine, tabelle o parti che non riesci a leggere o che leggi male, per esempio perché la scansione è storta o il testo è su più colonne. Elencami tutti i numeri, gli importi e le date che mi hai riportato, e accanto a ognuno scrivi il punto preciso del documento da cui arriva. Rileggi la parte centrale, dalla pagina [numero] alla pagina [numero], e dimmi se contiene obblighi o scadenze che non mi hai già segnalato. Se su un punto non sei sicuro dillo, invece di riscriverlo in modo più convincente.
Quando chiedere a un professionista
Puoi usare le risposte per preparare le domande da fare a un avvocato o a un commercialista. Porta anche il documento originale e i passaggi su cui vuoi un chiarimento.
